Formación > Gestión Avanzada de Clientes > Capítulo 9: Sistemas de cliente II – Entornos operacionales
El director de GAC en CMC, Luis Masyebra, repasa las posibilidades que ofrecen los entornos operacionales. -Las aplicaciones que soportan el ciclo de relación. -Entornos operacionales. -Elementos críticos en la experiencia online. -Problemática en cómo operar con sus clientes. -Claves de la operativa online. El Socio Director de CMC, José Vicente Hernández, ofrece su visión práctica en este sentido. Descargue el noveno tema (formato PDF) del curso.
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